BUDAPESTA QDM (Quality and Delivery Management - minőségbiztosítás és leszállítandók menedzsmentje) a Finalyse-nél a következőképpen épül fel:
Minőségfogalmunk
A Finalyse-nél minden projektnek meg kell felelnie a minőségfogalmunknak. Ennek összetevői a következők:
- Ügyfélközpontú szervezet,
- Vezetői képesség,
- Munkatársak bevonása,
- Folyamatszemlélet,
- Vezetés rendszerszemléletben,
- Folyamatos fejlődés és fejlesztés,
- Szakmai döntéshozás,
- Kölcsönösen előnyös beszállítói kapcsolatok.
A legjobb minőség eléréséhez a PDCA (Plan-Do-Check-Act - tervezd-tedd-ellenőrizd-cselekedj) elvet alkalmazzuk.
- Tervezd - A részcélok specifikációkkal összhangban történő megtervezése,
- Tedd - Úgy vezesd be az eredményeket, ahogy tervezted,
- Ellenőrizd - Figyeld és értékeld az eredményeket a részcélok és a specifikációk fényében, erről tegyél jelentést,
- Cselekedd - Tegyél lépéseket arra, hogy az eredményeket a kívánt szintre fejleszdd.
A Finalyse vallja, hogy a jó minőségbiztosításnak a cégen belül kell kibontakozni. Ennek megfelelően a Finalyse rendszeresen ellenőrizteti a saját rendszereit egy független minőség auditorral, a The Public Research Centre Henri Tudor-ral.
Leszállítandók menedzsmentje
A Finalyse a már bizonyított minőség- és projektmenedzsment elvein alapulva a széles skálából válogató leszállítandók menedzsmentje szolgáltatásával támogatja a projektvezetést, tekintet nélkül a projekt méretére. Akár azt szeretné, hogy a Finalyse tanácsadói a kezdetektől a befejezésig vezessék a projektet, akár egy segédet szeretne, akik segít tartani az ütemtervet és a költségkeretet, a Finalyse biztosítani tudja a megfelelő (és terjedelmében rugalmas) szaktudást.
Delivery Management legjobb gyakorlatok
A bevált metodológiák (PRINCE 2, PMBOK, MSP, ...) és a Finalyse minőségfogalom együtt képesek a projektek lefolyását felgyorsítani és a sikeres projekt esélyeit növelni.
A Finalyse képes javítani a belső kollégák, a szállítók és a többi érdekelt közötti kommunikációt és biztosítani tudja, hogy mindenki tudatában lesz a következőknek:
- Mi a feladat (scope), mikor és ki hajtja végre (felelősségek)
- A kulcstevékenység kockázatai és a köztük lévő összefüggések
- Milyen részletes és milyen pontos információra van szükség a folyamat egyes fázisaiban
- A folyamatok mérföldkövei és fázisai
- A becsült költségvetés
- Az elfogadási folyamatok
Ráadásul a konszolidált jelentések és követési módszerek biztosítani fogják a projektben érintett felek elkötelezettségét.
Célok és méretezhető DM szolgáltatások
A Finalyse a DM 3 szintjét szolgáltatja:
- Bronz - A leszállítandók nem feltétlenül függnek össze és/vagy nincsenek szigorú globális határai az erőforrásoknak, időzítésnek és scope-nak.
- Ezüst - A projektmenedzsment szükségessé vált, mert a leszállítandók között számos olyan van, amelyre nézve az erőforrás-időzítés-scope vonatkozásban már vannak szűk keresztemetszetek.
- Arany - Szerződéses okokból szükség van a projektmenedzsmentre. A projekt fixáras, így szükségünk van a mi oldalunkon egy projektmendzserre azért, hogy az adott idő, költségvetés és scope kereteken belül tudjunk maradni. A Finalyse általában a DM-ért felel.
A Finalyse szinttől függetlenül alkalmazni fogja a metodológiát az adott környezetre és így szállítani fogja a következőket:
- Szabványosított munkacsomagokat,
- A projekt állásáról rendszeres jelentéseket,
- Metodológiai támogatás.
Szaktudás
A Finalyse tanácsadói komoly szaktudással rendelkeznek a projektek időre és költségvetésre tekintettel való vezetésében és befejezésében.
A tanácsadóink DM képességei tartalmi tudáson alapulnak. A Finalyse leszállítandó menedzserei a következők kombinálásával segítenek biztosítani a hatékonyságot:
- Technikai képességek,
- Üzleti képességek,
- Személyes és vezetői képességek.
